Наши гарантии. Как вернуть товар.

Каждый день мы продаем десятки аксессуаров, поэтому этот раздел необходим. Раздел создан для защиты прав наших покупателей.


Мы продаем только новый товар!!!

У нас очень много поставщиков, поэтому мы постоянно проверяем товар на качество и просим не забывать ВАС проверять товар при покупке.

Самовывоз – Вы на месте можете проверить товар на дефекты.

Доставка Курьером по Москве – Распечатайте товар и проверьте его, курьер подождет.

Доставка Курьерской службой в регионах – Распечатайте товар и проверьте его, курьер подождет.

Доставка в Пункты самовывоза в регионах – Распечатайте товар и проверьте его.

Доставка Почтой России – Мы перед отправкой проверяем товар, и отправляем лучший.


Товар вернуть или обменять можно!!! У Вас для этого есть две недели ГАРАНТИИ от магазина.


Если вы выявили брак в течение двух недель после покупки, мы заменим товар. Браком не считается физическое воздействие на товар. При обмене вы должны предоставить бракованный товар и чек подтверждающий покупку этого товара.

Если вы ошиблись цветом либо моделью, и хотите обменять товар на другой подобный, это тоже возможно в период 2-х недель после покупки. В этом случаи товар не должен быть в использовании и сохранен его товарный вид и упаковка. При обмене вы должны предоставить товар и чек подтверждающий покупку этого товара.

Также в течение 2-х недель вы можете вернуть товар обратно. Опять же, товар должен быть надлежащего качества и не быть в использовании. Также сохранён его товарный вид и упаковка. При возврате вы должны предоставить товар и чек подтверждающий покупку этого товара.

Для возврата или обмена товара Вам необходимо приехать к нам в магазин по адресу:

Москва, м. «Багратионовская», ул. Барклая, д.8, ТЦ «Горбушка», пав. №315 (Старая Горбушка) схема проезда


Для тех кто не имеет возможности приехать и заказал товар в регионы России:

Если выявили брак, мы отдельно рассмотрим Вашу проблему и найдем выход. Обмен товара надлежащего качества невозможен. Во избежание ошибок наши операторы уточняют модель и свойства товара по телефону перед отправкой.

Для решения любых спорных вопросов (обмена, возврата) вам достаточно связаться с нами и описать проблему.

+7 (925)-193-31-23 или +7 (495) 799-03-57

zakaz@piligrin.ru


Администрация Piligrin.ru

Наверх